建議反饋
客服助理
7000～8000 元/月
當(dāng)前位置：
職位要求
職位性質(zhì)：全職
學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
專業(yè)要求：不限
職稱要求：不限
外語(yǔ)要求：不限
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助公司銷售部門(mén)日常訂單處理，產(chǎn)品解答，維護(hù)公司核心客戶；
2、協(xié)助銷售人員做商務(wù)報(bào)備及合同提交，跟蹤客戶的發(fā)貨及回款情況；
3、回復(fù)客戶需求，處理客戶訂單以及訂單未付款的跟蹤和后續(xù)服務(wù)；
4、協(xié)助銷售處理投訴，退換貨事宜；
5、提供銷售需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，?？埔陨蠈W(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練掌握常用的辦公軟件（Excel、PPT等）；
3、具有良好的溝通表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確的表達(dá)自己的觀點(diǎn)；
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和技能；
5、積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，認(rèn)同并融入公司的價(jià)值觀。
公司介紹
神鷹康星化工有限公司由美國(guó)ComStar國(guó)際公司和浙江神鷹集團(tuán)合資成立，并于2004年開(kāi)始生產(chǎn)和銷售環(huán)保、安全、節(jié)能的化學(xué)品。總部座落于美國(guó)紐約的ComStar（康星）國(guó)際公司已有37年的歷史，是工業(yè)精細(xì)化工的領(lǐng)先企業(yè)之一。它專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)系列環(huán)?；瘜W(xué)清洗品，主要適用范圍包括：通用保潔、餐飲洗衣房、空調(diào)和制冷系統(tǒng)清洗維保、制冷劑系列機(jī)械零部件清洗和防銹、切削液、、鍋爐系統(tǒng)、建筑物維護(hù)、管道疏通、水處理、室內(nèi)空氣質(zhì)量控制、車輛清洗、民用產(chǎn)品等各個(gè)行業(yè)。ComStar在世界范圍內(nèi)有很多用戶群，包括：海爾、特靈、開(kāi)利、奧克斯、日本國(guó)鐵、東芝、福特、中國(guó)外交部、、美國(guó)軍方、可口可樂(lè)等公司及機(jī)構(gòu)。其產(chǎn)品在世界上46個(gè)國(guó)家銷售。浙江神鷹集團(tuán)是一家集房地、紡織、服裝、印刷、電子、化工、咨詢于一體的集團(tuán)型企業(yè)。年銷售量超過(guò)2億美元。2006年6月，神鷹康星通過(guò)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系和ISO14001環(huán)保認(rèn)證，并在2007年11月獲得國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。其中有三只產(chǎn)品獲得省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品稱號(hào)，并列入國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目。神鷹康星以美國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)為依托，聯(lián)合中國(guó)日化研究院和美國(guó)普度大學(xué)資深專家并建立一流實(shí)驗(yàn)基地，其實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。ComStar的強(qiáng)大研發(fā)體系使其擁有為特定客戶、特殊問(wèn)題提供專業(yè)化解決方案的能力。神鷹康星作為現(xiàn)代最新技術(shù)技術(shù)和強(qiáng)大資金鏈的結(jié)合體，游刃有余的在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁┉h(huán)保、安全、高效的化學(xué)品解決方案。
英才網(wǎng)聯(lián)安全提示求職過(guò)程中如遇到收取財(cái)物、強(qiáng)迫集資入股、扣押證件、異地培訓(xùn)、發(fā)布虛假招聘信息等違法行為時(shí)，請(qǐng)立即舉報(bào)。
公司基本信息
精細(xì)化工-生物化工，精細(xì)化工-有機(jī)，精細(xì)化工-無(wú)機(jī)，精細(xì)化工-農(nóng)藥化肥，精細(xì)化工-試劑助劑，精細(xì)化工-樹(shù)脂，精細(xì)化工-化纖，精細(xì)化工-日用化工，精細(xì)化工-涂染漆墨，精細(xì)化工-塑料，精細(xì)化工-橡膠，精細(xì)化工-香精香料
合資/合作
100 - 499人
精細(xì)化工-生物化工，精細(xì)化工-有機(jī)，精細(xì)化工-無(wú)機(jī)，精細(xì)化工-農(nóng)藥化肥，精細(xì)化工-試劑助劑，精細(xì)化工-樹(shù)脂，精細(xì)化工-化纖，精細(xì)化工-日用化工，精細(xì)化工-涂染漆墨，精細(xì)化工-塑料，精細(xì)化工-橡膠，精細(xì)化工-香精香料
不限客服助理
